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客服个人简历

时间:2024-07-17 11:51:07
客服个人简历15篇

客服个人简历15篇

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,许多朋友又将开始寻求新的工作机会,让我们一起来学习写简历吧。那么如何写简历才简练、明确呢?以下是小编精心整理的客服个人简历,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客服个人简历1

王磊

两年以上工作经验|男| 25岁(1986年1月15日)

居住地:上海

电话:139********(手机)

E-mail:www.hg9p.com

最近工作[ 1年9个月]

公司:XX贸易有限公司

行业:原材料和加工

职位:仓管员最高学历

学历:本科

专业:物流管理

学校:上海同济大学

自我评价

在跨国公司工作多年,积累了丰富的物流工作经验,熟悉出口业务的操作流程对ISO管理体系有一定的理解,熟悉ERP,SAP等系统。在物资流通,仓库规范化管理,采购管理,供应商管理等方面,具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强,对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强,能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度,崇尚人性化的科学管理。

求职意向

到岗时间:一个月内

工作性质:全职

希望行业:交通/运输/物流

目标地点:上海

期望月薪:面议/月

目标职能:物流专员/助理

工作经验

20xx /4—至今:XX贸易有限公司[ 1年9个月]

所属行业:原材料和加工

仓储部仓管员

1.物料管理和收发,控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等); 2.确保货物收发及时准确,避免差错,开据承运单据; 3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管; 4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求; 5.对收发货进行SAP ERP库存数据的录入及维护,确保系统库存数据准确,为企业经营提供数据支持; 6.负责货物在途信息跟踪,汇总相关物流信息至业务部门,提升业务部门的服务满意度。

20xx /3—20xx /3:XX交通公司[ 1年]

所属行业:交通/运输/物流

货代部物流专员/助理

1.负责打印发货单; 2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存; 3.专门负责联络货物出口,货物调配,并联络船运公司,仓库管理等,多方面进行协调; 4.负责海运,空运,进境备案单证的处理; 5.负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题; 6.协助经理处理物流部的日常工作事务。

20xx /7--20xx /2:XX物流有限公司[ 8个月]

所属行业:交通/运输/物流

展会部物流专员/助理

1.负责公司部门ISO9000的审核; 2.负责进出库账务处理及盘点工作,确保数据的一致性; 3.根据生产计划安排出货计划,进行运力的计划与协调; 4.负责月出货计划的安排与跟踪; 5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理,及时预见问题,对已经出现的问题及时采取措施; 6.协助上级经理完成各项任务,包括及时调整管理策略,以保证整体服务表现的持续达成。

教育经历

20xx /9 --20xx /7上海同济大学物流管理本科

语言能力

英语(熟练)听说(精通),读写(精通)

客服个人简历2

姓名: 叶先生

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广州 身材: 165 cm 70 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 26 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 汽车售后服务:售后服务人员、客服代表/专员/助理:文员、汽车类:技工

工作年限: 6 职称: 高级

求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期

月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: 广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08

公司性质: 国有企业所属行业:各种车辆制造与营销

担任职务: 售后人员

工作描述: 本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因: 个人发展

公司名称: 广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07

公司性质: 国有企业所属行业:各种车辆制造与营销

担任职务: 维修人员

工作描述: 本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因: 个人发展

教育背景

毕业院校: 广州大学

最高学历: 大专获得学位: 大专 毕业日期: 20xx-07-01

所学专业一: 汽车维修及检测 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

1999-09 20xx-07 广州交通技工学校 汽车维修 中级维修技工证

20xx-09 20xx-07 广州大学 汽车维修及检测 大学学历(成大)

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 良好 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有C1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传

本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。

个人联系方式

通讯地址:

联系电话:

客服个人 ……此处隐藏6104个字……期: 随时

月薪要求: XX~2499元 希望工作地区: 越秀区,南海区,

工作经历

天天教育 起止年月:XX-12 ~ 至今

公司性质: 私营企业 所属行业:

担任职位: 英语,语文教师

毕业院校: 广州大学市政技术学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: XX-06

专 业 一: 商务英语 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 较差

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

英语口语一般,听,写能力良好。通过了英语四级。

计算机水平良好,善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试,成绩达到优秀。

有国际贸易及制单的相关知识。

个人自传

我这个人是比较能吃苦的,因为家穷,所以来到大学,为了减轻家里负担,什么辛苦的兼职我都做,做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作,因此,我的社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力,良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作,应当保持一颗学习的心态,身在职场,需要的是不断的鼓励自己,而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!

客服个人简历14

我是xx学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。

大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。

现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。

期盼您的回信!

客服个人简历15

姓名:张小姐

目前所在: 广州

年 龄: 21

户口所在: 湖南

国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请

身 高: 160 cm

人才测评: 未测评

体 重:

我的特长:

◆ 求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,售前/售后技术支持-经理/主管/工程师,单证员

工作年限: 1

职 称: 中级

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 20xx~3499元

希望工作地区: 白云区,广州,

◆ 工作经历

远鹏机械设备有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09

公司性质: 民营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位: 客服专员

工作描述: 远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量,当营销QQ访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。

离职原因: 工作环境

广州长欣塑胶有限公司 起止年月:20xx-09 ~ 20xx-02

公司性质: 外商独资 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 开发生管

工作描述: 要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因: 工作环境

◆ 教育背景

毕业院校:湖南信息科学职业学院

最高学历:大专 获得学位: 大专证 毕业日期: 20xx-06

专 业 一: 国际经济与贸易 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-06 澧县四中 文科类 高中证

20xx-09 20xx-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......

◆ 语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力A级

4、外贸单证员证

5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力

9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强

◆ 个人自我评价

本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。

《客服个人简历15篇.doc》
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